Chính Sách Bảo Mật sc188

Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

• Trang web sc188.one và tất cả các trang con trực thuộc.
• Ứng dụng di động sc188 (nếu có) trên các nền tảng iOS và Android.
• Mọi dịch vụ trực tuyến được cung cấp dưới thương hiệu sc188.
• Các tương tác giữa người dùng và đội ngũ hỗ trợ khách hàng sc188 qua mọi kênh liên lạc.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà sc188 có thể dẫn liên kết đến. sc188 không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật của các bên đó.

sc188 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

sc188 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép truy cập các trò chơi, xử lý đặt cược và ghi nhận kết quả chính xác.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền, đa tài khoản và các vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu KYC/AML (phòng chống rửa tiền) và các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, phục hồi tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng tổng hợp và ẩn danh) để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc chính thức: Gửi thông báo về tài khoản, thay đổi điều khoản, cảnh báo bảo mật và – chỉ khi có sự đồng ý – thông tin khuyến mãi.

sc188 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa sc188 và người dùng (ví dụ: xử lý giao dịch).
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu pháp luật về xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo quy định.
• Lợi ích chính đáng: Phòng chống gian lận và bảo vệ an ninh hệ thống – những mục tiêu phục vụ lợi ích của cả sc188 và người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc (như gửi email tiếp thị), sc188 sẽ thu thập sự đồng ý rõ ràng và cho phép rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

sc188 không bán dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, sc188 cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác tin cậy trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo quy định riêng.
• Nhà cung cấp game: Các hãng game (Pragmatic Play, PG Soft, v.v.) nhận ID người dùng dưới dạng ẩn danh để cung cấp dịch vụ game – không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đối tác KYC được ủy quyền xử lý tài liệu nhận dạng theo quy trình tuân thủ chặt chẽ.
• Cơ quan có thẩm quyền: sc188 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ sc188 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và cam kết bảo mật ít nhất tương đương với tiêu chuẩn của sc188.

sc188 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Các loại cookie sc188 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà vẫn sử dụng dịch vụ bình thường.
• Cookie phân tích: Giúp sc188 hiểu cách người dùng tương tác với trang web (số trang xem, thời gian truy cập, lỗi gặp phải) để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này được ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn cá nhân của người dùng giữa các phiên truy cập.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ sc188.

sc188 triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: TLS 1.3 cho tất cả kết nối giữa thiết bị và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền theo vai trò (RBAC) đảm bảo nhân viên chỉ truy cập dữ liệu trong phạm vi trách nhiệm của họ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sc188 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập.

sc188 giữ lại dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu tuân thủ AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: Tối đa 24 tháng dưới dạng tổng hợp; dữ liệu cá nhân hóa được xóa hoặc ẩn danh sau 12 tháng không hoạt động.
• Cookie: Tùy loại – cookie phiên tự xóa khi đóng trình duyệt; cookie bền vững có thời hạn tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà sc188 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân sc188 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu sc188 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp – sc188 sẽ dừng ngay lập tức.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý đã diễn ra trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ sc188 qua địa chỉ email: [email protected]. sc188 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ sc188 dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. sc188 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi.

Nếu sc188 phát hiện rằng đã vô tình thu thập dữ liệu từ người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đang giữ dữ liệu của người chưa đủ tuổi, vui lòng liên hệ ngay qua email hỗ trợ.

sc188 khuyến khích phụ huynh và người giám hộ giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em và sử dụng các công cụ kiểm soát cha mẹ phù hợp để ngăn chặn truy cập vào các trang web không phù hợp.

sc188 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của sc188, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Kênh chat trực tiếp trên trang sc188.one (hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt)